Qualora il soggetto autorizzato a versare l'imposta di bollo in modo virtuale si accorga di aver commesso degli errori nella relativa dichiarazione, comportanti l'emersione di un'imposta maggiore di quella effettivamente dovuta, il contribuente potrà recuperare l'imposta mediante un'istanza di rimborso, da presentare entro il termine di 3 anni dal giorno in cui è stato effettuato il pagamento. Non è possibile, invece, presentare una dichiarazione sostitutiva "a favore".